리퍼상품구매후 금요일 오전에 가구 받았습니다.
스크래치는 리퍼 상품이니 이곳저곳 있어도 감안하고 쓰기로 했으나 손잡이 9개가 다 저런 상황이라 도저히
돈주고 물건을 샀다고 하기에는 화나는 상황입니다. 손잡이는 교체 가능하니 한번 넘어가자 했는데 이번에는 서랍장 문이 끝까지 넣어도 닫히질 않습니다. 상담원과 통화시 사용상의 문제가 있는 경우가 반품이 가능하다고 하셨는데 서랍장 문이 닫히지 않고 튀어나오면 사용상 문제라고 생각됩니다. 반품요청합니다. 소비자 보호원 문의결과 교환 환불 어렵다는 고지가 있어도 온라인으로 구매한 경우 환불가능하다는 답변 받았습니다. 빠른 처리 부탁드립니다.
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