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  기타:     1. 가구배송 특성상 주문하신 모든 제품의 배송 비용은 제품 개별로 발생됩니다.

              2. 장비 사용 및 현장에서 추가 발생하는 비용은 고객님 부담입니다.

               (사다리차,지게차,엘리베이터 사용료 등)

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교환/반품 정책

1. 찰스퍼니처 팔레트 컬렉션 전제품은 100% 주문제작 제품으로 구매 후 3일 경과 이후부터는 취소가 불가합니다.

2. 제품의 내용이 표시/광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에 제품 수령일로부터 일주일 이내 교환 및 반품이 가능합니다.

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AS 정책

1. 구매하신 모든 제품은 제품 수령일로부터 1년간 무상수리 AS 처리가 가능합니다.

    (단 제품수령일 한달 이후에는 별도 출장비가 발생됩니다. 수도권 3만원/지방 5만원)

2. 제품 수령 후 7일 이내로 문제 제기 해주시지 않을 경우 수리처리가 원활하지 않을 수 있습니다.

3. 본 제품 수령 후 AS가 필요할 경우 상품 전체 교환/환불은 불가능하며 부분 교환 및 전체 회수 후 수리해서 재배송이

   가능합니다. (100% 주문제작 제품으로 교환관련 재제작 불가) 

4. 무상 AS에 해당하는 기간에도 제품 관련 비용을 제외한 모든 비용 (한달이후 출장비,사다리차,지게차,엘리베이터 사용료 등) 은 고객님 부담입니다.

5. AS 보증 가능 기준은 자연 발생적 제품 하자이며 고객 과실로 인한 파손 및 하자일 경우 제품 보증기간 중이더라도 유상 처리됩니다.

6. 본 팔레트 제품에 사용된 페인트칠,수입벽지,패브릭,손잡이 등의 소모품류 훼손 시 정도나 크기에 따라 수리비용 책정이 상이 할 수 있습니다.